Contactez nous

Chez FRESH MEAT, nous mettons un point d’honneur à offrir un service client réactif et accessible. Que vous ayez des questions sur nos produits, nos méthodes de livraison ou besoin d’assistance pour passer une commande, notre équipe est là pour vous aider. Voici comment nous joindre :

Par téléphone

Nos agents sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous assister directement par téléphone.

• Numéro de téléphone : 2721792276 / 0576877200
• Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h à 18h, et le samedi de 8h à 13h.

Par e-mail

Vous pouvez également nous contacter par e-mail pour des demandes plus spécifiques, des retours ou des suggestions. Nous nous engageons à répondre à votre message dans un délai de 24 heures ouvrables.

• Adresse e-mail : freshmeatci@gmail.com

Par WhatsApp

Pour plus de commodité, nous sommes aussi joignables par WhatsApp. Ce canal de communication vous permet d'envoyer des photos ou des captures d'écran, idéal pour les questions concernant les commandes ou les produits.

• WhatsApp : 0576877200

Formulaire de contact en ligne

Utilisez notre formulaire de contact en ligne pour nous envoyer directement un message depuis notre site. Veuillez indiquer, votre e-mail, l'objet de votre demande et un message détaillé. Cela nous permettra de traiter rapidement votre demande.

FAQ

Avant de nous contacter, n’hésitez pas à consulter notre page FAQ où nous avons regroupé les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits, le processus de commande, la livraison et les retours.

Adresse physique

Si vous souhaitez nous rendre visite ou récupérer une commande sur place, vous pouvez nous retrouver à l’adresse suivante :

• Adresse : Cocody, Plateau Dokui
• Horaires d’accueil : Du lundi au vendredi, de 8h à 17h et samedi de 8h à 13h

Nous sommes impatients de vous servir et de répondre à toutes vos questions !
Chez Fresh Meat, votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance pour vos besoins en viandes fraîches, et n'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.